Comportamento de 10 sites geridos pela ESTREIA no dia do apagão
Amostra
10 sites produzidos pela ESTREIA, 8 dos quais para PMEs portuguesas de vários setores (2 lojas online e sites de serviços), 1 site de uma ONG e outro da UE.
8 sites alojados em Portugal na PTisp/Equinix, e 2 em França na Siteground.
Sites: Online
Os sites estiveram disponíveis durante o apagão, mas receberam sobretudo visitas internacionais.
Podiam ter sido um canal de informação durante a emergência, mas a falta de comunicações limitou muito a sua atualização e consulta em Portugal.
-55% de Visitas
No dia 28.04, em comparação com outras segundas-feiras. Quebras de 5% até 92%, consoante o site.
-58% de Transações
No dia 28.04, em comparação com outras segundas-feiras. Quebras de 35% até 100%, consoante o site.
Comunicações: Offline
Os impactos negativos nos sites devem-se à rápida indisponibilidade das comunicações, em particular das redes móveis. Ficou claro que as operadoras devem aumentar a autonomia das suas infraestruturas, em especial das antenas.
Conclusões
Os sites estiveram disponíveis, mas a falta de comunicações limitou a utilização como canais de contacto entre empresas e utilizadores durante uma emergência.
Durante largas horas os clientes não os conseguiam atualizar, e os utilizadores não os conseguiam aceder em Portugal (e Espanha). Daí muitos de nós termos ficado limitados à rádio para obter informação.
Ficou claro que é importante melhorar os requisitos que as operadoras têm de cumprir, para que infraestruturas como antenas, por ex., continuem a funcionar durante um apagão.
Publicações
LinkedIn